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服务与支持
技术服务
1.1 培训
1.1.1 培训目的
为了保证水质稳定处理的顺利进行,贵厂运行维护技术人员早日熟悉循环水水处理的日常运行维护工作,熟练掌水处理药剂的操作方法和相关设备的检修工作;为系统运行维护工作人员提供相应的技术服务和培训,使日常水质稳定处理良好进行。
1.1.2 培训原则
1.1.2.1培训工作切合实际,因岗施教,重在传授技能。
1.1.2.2培训以操作手册为主要内容,不仅要讲“怎样做”,还要讲“为什么这样做”,以使维护操作人员真正理解和掌握操作技能。
1.1.2.3培训的方式按岗位对口讲授、言传身教。终于现场实践,以实践为主。
1.1.3 培训具体内容
1.1.3.1水质分析操作:中迪公司负责提供水质指标的分析操作培训;
1.1.3.2加药设备操作:中迪公司负责提供加药设备的操作培训;
1.1.3.3药剂调整操作:负责提供系统补排水、药量调节的操作培训;
1.1.3.4现场监测操作:负责提供处理效果监测的培训; 
1.1.3.5水质稳定处理基础理论培训:负责提供循环水处理技术的理论和实践培训;
1.1.3.6数据记录及传送:按双方拟定的表格记录各项数据,每周传真或邮件至瀚海公司;
1.2 日常技术服务
1.2.1设置专职服务工程师1名,清洗预膜和运行初期蹲点在甲方服务,直到系统运行正常,帮助建立分析、运行参数的记录表格;
1.2.2每季度对系统运行状况作技术分析,并与甲方交流,让甲方明白系统运行状况,知道怎样改进,;
1.2.3保证每月到现场服务1~2次,对于潜在的问题,提前解决; 
1.2.4对于系统非正常变化,6小时到甲方现场,直到问题解决;